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　　2024年1月13日年货节首场直播，单日卖货超1亿元。2月， 3.1亿元的 GMV，让其位列抖音直播达人带货榜的第三……3月21日，一场万人团购的两场珠宝直播，卖货21万件，出卖（GMV）超2140万元……

　　惊人的GMV让这家叫“云上珠宝”的企业正在直播电商行业封神，28岁的创始人刘川东被誉为直播带货规模的一匹黑马。

　　直觉告诉我，这是一家珠宝直播电商。但创始人刘川东正在继承采访时说，云上珠宝既不是轻易小我珠宝品牌，也不是MCN，更不是电商公司，而是互联网科技公司。

　　GMV数据显示，云上珠宝的贸易形式是直播带货，它全体的交付都是正在线上。但确实又是一家如假包换的互联网科技公司。它具有区别于直播电商的革新贸易形式——“直播电商+供应链平台+科技供职”，它自修珠宝工业Mall——华林“新e选”，定制开垦了一套珠宝工业SaaS（软件运营供职）——SaaS珠凌平台。这结局是一家什么样的企业？背后又有着什么样异乎寻常的故事呢？

　　云上叙的两位创始人——董事长刘川东和CEO王旌，都是96年出生的90后。出生正在珠宝世家的刘川东，从小就浸泡正在珠宝这个迂腐而又充满着诡秘和魅力的行业。正在这种境况下长大的他，对珠宝有着超乎同龄人的耽溺和认知。2014年进入珠宝行业，正在实验过珠宝出卖的各式格式，2019年起初进入珠宝直播行业，并与当时一经是淘宝直播腰部商家的王旌创立“云上珠宝”。正在创业中他们搜索出“珠宝走播”的直播形式，通过“直播+”，即“珠宝主播+产物升级+供职升级”，完成价格放大，包含出产价格PG电子官方、出卖价格、采办价格、体验价格和专业价格。颠末3年众的实习与搜索，刘川东独创了陶醉式“动态直播”，并所以得回“珠宝走播第一人东哥”的称谓。

　　有人用“转型、烧钱、闷声发大财”来形貌2015年的直播平台，刘川东以为他2015年的选取是“转型”。这个转型是将他从父辈那里秉承的古代珠宝生意，从实体的线下搬到互联网线上，从简单的珠宝售卖到做企业、做品牌、做供职，并完工珠宝行业互联互通从0到1的打破。

　　2014年，年青的刘川东一头扎进珠宝行业。秉承父辈做珠宝生意格式的刘川东，正在与买家打交道的进程中出现，古代坐等买家的被动出卖形式存正在很大的瑕玷。生意早期做的都是一种新闻差，这种一对一的售卖格式，新闻的错误称是致命的硬伤。泉源出产工场只是静心出产而无法清晰消费者的需求，面临消费者的商家清晰需求，但为了成亲需求耗用心力也不睹得能寻到适合的产物，即使千辛万苦地找到产物，也有大概一经错失了商机。但古代珠宝工业互联网，正在缩短新闻差的同时可能处分新闻错误等的行业痛点，通过互联网技艺打通泉源出产工场、出卖渠道和消费者之间的新闻壁垒，并造成上、中、下的珠宝工业链条。

　　2015年微信和直播饱起，刘川东选取分开潘桑梓回到广东。他起初实验用微信举办互联网扩充出卖，并通过微信验证了线上往还存正在的大概性，以为珠宝行业向线上生长是一种肯定。这一年，跟着YY、虎牙等直播平台的风起，刘川东站正在了直播电视生长的风口上。他从早期的线上购物到笔直类直播平台，再到亲身实验直播和短视频，熟识了实质平台的运营准则，也睹证了珠宝工业的起升降落。

　　一番搜索下来，刘川东萌生出做电商的念法。而他这个相比拟较超前的决议让他成为第一群试水电商的直播达人，也让他成了家族里的“异类”。但恰好便是被老一代珠宝人看做“异类”的刘川东，带着新一代珠宝人正在改写珠宝行业的生长轨迹。

　　要是说刘川东将古代珠宝售卖从线下搬到了线上是一种转型，那么他始创的“陶醉式动态走播形式”则是对直播电商的一次革新。他发展的地方是古代珠宝产物集散地，而父辈早期连续以筹办珠宝玉器为生，也许是一种静水流深的传承，又也许由于一种说不清的喜好，他对珠宝有着超乎寻常的耽溺和用心。

　　进入珠宝行业之后的刘川东，早期更众的是以代买的体式正在商场上助客户买东西。一次有时机缘进入直播行业，他出现这种格式不单可能让客户尤其清晰产物，况且民众也卓殊锺爱这种体式。

　　“古代直播间主播坐正在桌前，向粉丝兜销产物，体验感缺失；动态式直播形式既可能知足客户猎奇心境，丰饶的实质也能带给客户崭新感，同时可能更疾速触抵达泉源商场。比拟直播间里无味简单的产物先容，‘走播’出现正正在爆发的事故，实质更灵敏，升高留存率、转化率。客户的合切点永远扈从直播旅途继续地切换场景，一堆一堆各式各样的珠宝，离奇曲折，不单知足了客户的好奇心，还给客户带来了视觉冲锋，让客户陶醉个中，找到身临其境的感受，既深化了品牌背书，又升高了消费者信托度。”

　　于是，刘川东拿出手机走进直播间，让消费者随着他的镜头，走进泉源出产工场清晰珠宝出产的每一个症结和轻细之处，走进珠宝泉源批发商场，听珠宝主播从时尚、美学、工艺、品德等专业层面的解说，从而认知和采办珠宝，增众消费者的信托度的同时，疾速竣工采办。“陶醉式动态走播”形式就此成立。这一革新，让刘川东正在珠宝行业自成一家。无论是垂类达人，仍然泛类主播，都将视野放诸其上，或是寻求配合时机，或是解读这一告成范式。

　　“与其说云上叙供给的是一个走播的形式，不如说供给的是一个场景实质。正在如此的场景下，咱们不单供给的产物，又有专业常识，让消费者取得一个具备可视化和直接触达的购物体验。同时，它造成了一条很强的链接合连，让上逛的厂家、中逛的同行、下逛的消费者咸集成工业带，咱们就称为生态。同时为了让这个生态尤其地可控和强健。”

　　此刻，革新的“陶醉式动态走播形式”简直成为珠宝直播甚至于各式工业直播的标配。一方面，由于云上叙不单是个珠宝工业互联网公司，更是互联网与珠宝工业高度交融的产品。另一方面，云上叙创始人固然年青，但都念为珠宝行业做点事故。这一点从自后云上叙的生长可能看出：最初，云上叙有本身的大数据中台，长年的数据累积让其清晰消费者的年岁区间和产物需求。其次，云上叙自修的珠宝工业Mall（摩尔）——华林新e选平台，用全新的贸易形式吸引优质供货商进入平台，将各方面上风资源纠合化整合造成链接；结尾，互联网线上出卖形式最大的痛点便是信托度，特别珠宝这种迥殊产物，消费者通过口碑来确认产物的质地，从创业之初，他们便将多量的光阴加入何如把口碑做好、何如把品牌做好、何如把供职做好，而不是本身闷声出卖。

　　当问及他是否顾虑被复制、步武，乃至被超越？他流露“就我小我而言，一小我没法带头全盘行业，祈望更众人参与，把商场带昌盛。由于这种革新形式可能让念进入直播行业的企业、小我，依靠一部手机就可能做直播带货，可能完成小我价格、企业价格，乃至社会价格，何乐而不为呢？革新的宗旨便是惠及他人，惠及行业、惠及社会，能被超越阐明全盘行业正在先进，正在生长。”

　　我念，云上叙的告成，不单是刘川东自发动部主播的光环，更深层的来因正在于他对珠宝这个行业的喜好、热爱和他念要促使行业生长的执着。

　　纵观云上叙的生长，可能用两个枢纽词具体：“链接”“整合”。但提到链接，就不得不提及刘川东与云上叙的创始人之一、CEO王旌的相遇。2018年，两人因珠宝结缘。动作第一波进入直播电商规模的同龄人，相通的体验让他俩成为无线年，一拍即合的两人决议设置“云上珠宝”，也便是云上叙的前身，将之前追求下来的走播形式进一步深化。相通理念促使两人神速竣工一个共鸣：做供应链。

　　和其他消费品对比，珠宝是一个较为原始且生长舒缓、专业常识壁垒较高的行业。过去消费者采办珠宝的途径首要是品牌商家、个人小店和批发商场，品牌商家境况好供职优，但产物溢价很高，小我小店和泉源批发商场鱼龙稠浊，产物良莠不齐，价值零乱，加上珠宝的自然带来的非标属性，导致消费者每每被宰，得不到品德保险和售后供职。何如让那些泉源供应链商家和消费者的隔断无穷缩短？何如疾速地协助他们出卖产物回笼资金？何如可能让他们依照消费者的需求去开垦产物？这是连续困扰两个年青人的困难。

　　打制“工业链”。即以云上叙为载体，打制一个甄选平台来链接消费者和供应链泉源商家，为商家掀开销道，为消费者选取质优价廉的商品，供给切合珠宝行业个性的处分计划。颠末众次对新贸易形式的推理和形式背后逻辑的论证，“直播+”的珠宝工业复活态雏形展现。

　　2021年4月，正在刘川东和王旌正在汕尾设置云上叙。彼时的云上叙的本质仍然管事室。2022年5月，为了拥抱更大的商场，二人赶赴

　　。云上叙完工了从管事室正式跃升为公司管制，同时完工了贸易转轨的云上叙被界说为通过数字化赋能珠宝工业并通过革新技艺和产物，促使珠宝行业先进的互联网科技公司。由于从创立云上珠宝时，刘川东与王旌最念做的并不是“主播”自己，而是珠宝工业供应链。

　　王旌以为，工业链是工业经济学中的一个观念，通常来说，咱们称之为生态。既然是生态，它必定具备上、中、下逛，咱们本领称之为生态。云上叙是一个垂类的企业，是环绕着珠宝这个行业的上、中、下逛。

　　上逛，无须置疑是原原料，包含珠宝泉源那些范围不大，产能不强的出产厂家，正在工业带上呈离散状或点状。这就意味着，他们正在出产、产能及对应酬付上作用很低。中逛，便是雷同云上叙如此的供应链企业——目前是以直播交付的场景存正在。下逛则是消费者，从消费端来看，消费者念买珠宝谁助理选？何如确定确切性？何如能确保质优价廉？谁来把控珠宝的质地？谁来为信托背书？

　　所以，云山叙念要动作链主企业，链接工业带上、中、下逛，让更众的同行可能疾速进入这个行业，原来必定水平上可能赋能行业。由于珠宝行业动作迥殊的消费品类，它的上、中、下逛都有痛点和壁垒。针对全盘珠宝行业，通过整合、链接，从新构修的工业带，也便是全新的珠宝工业生态。做工业互联网维度的纠合往还平台，不单是商品，更有珠宝行业的

　　、线上供职等配套，处分的是全盘工业链上下逛断层的痛点和行业壁垒。卖力企业执掌的王旌以为“互联网的素质是通过处分新闻错误称带来全体用率的擢升，这个作用大概是往还的作用，也大概是出产的作用，还大概是人货场景复合的作用、上逛商家的出产作用及现正在还带头其他的出卖作用。”

　　云上叙构修的工业互联网平台“珠凌”应需而生，动作高端甄选工业平台，通过链接上、中、下逛，完成从消费者和供应链泉源商家的工业链，并供给切合珠宝行业个性的处分计划。通过反向数据共享和运用场景转化，打制众元化但非众样化的场景实质电贸易态，为商家掀开销道的同时，让消费者选取质优价廉、喜闻乐睹的时尚珠宝产物。

　　从另一个角度来说，云上供给的不是一个走播形式，而是一个场景实质陶醉式贸易形式，让消费者取得一个卓殊兴奋的购物体验，这个人验好坏常可视化的，卓殊直观的，对上逛的厂家、中逛的同行、下逛的消费者，当中一个很强的链接合连、可能链接工业上中下逛，造成珠宝生态。

　　目前“珠凌”一期的打制已完成从AI客服教练、选品、直播间、供应商执掌等的周到数字化，从赋能本身到赋能行业，已初具雏形，处分的是古代珠宝行业向数字化新形式转换的痛点；而新型珠宝往还平台的打制，则针对全盘珠宝行业，云上叙竭力于做工业互联网维度的纠合往还平台。不单仅是商品，更有珠宝行业的

　　、线上供职、一站式的全域珠宝甄选城（华林新e选）等配套，维系消费者和泉源商家，消浸往还本钱，升高往还作用，处分的是全盘工业链上下逛断层的痛点题目。

　　要是说刘川东正在创业之初将古代珠宝生意从线下搬到线上，是一种转型，那么此刻的云上叙从定制化C2M到MALL，则是正在携带全盘行业从线上到线下的回归。而这种回归是为清晰决行业痛点的同时成立行业标杆。

　　为此，云上叙推出“从消费者到泉源创制商”的定制化出产C2M形式。动作一种新型的贸易形式，它通过互联网技艺将消费者与泉源创制商直接接洽起来，毁灭古代出卖渠道中的中央症结。同时，通过数字化技艺获取爆款产物，并应用大数据说明发现消费者脾气需求，促使古代创制形式向消费驱动、供应链协同的新形式转型，生长反向定制（C2M）和脾气化策画及柔性化出产。

　　云上叙打制的工业互联网平台和任何一家技艺公司做工业互联网平台的区别原来是基于营业自己、数据自己和用户自己。同盟工场自己没有出卖通道的，但较祈望可能跟运营商去整合正在沿道，处分出卖的题目。但出卖的重心是消费者买单，所以谁可能获取到跟消费者有更深度的链接，造成的整合才气就更强。以是正在这个当中，枢纽的中心是云上叙直播间的售卖才气，再加上云上直播间取得的数据整合才气。

　　和数据发现等技艺运用到工业生态的咸集和链接中。从消费者端来看，可能给消费者去成亲的需求，供给更契合的产物。对上下逛而言， 促使上逛出产作用、中逛出卖作用和下逛交付作用的擢升，完成对工业带上、中、下逛的数智赋能。例如，对链条上的同盟工场通过数字化举办质地圭表的反应，最终消费者的交付。再例如依照大数据对消费者需求的精准抓取，反向共享提供同盟工场，促使产物工艺升级，将质优价廉的产物开释给消费者。云上叙的告成，源于其敏捷地捉住互联网生态下珠宝工业的生长趋向，以及数字化技艺的行使，并通过革新的直播形式、打制新型往还商场、搭修工业互联网平台，打破古代珠宝行业的限制，为消费者供给了全新的购物体验，同时也为珠宝行业注入新的生气。

　　最初，正在云上叙的链道模子中，商品链道是从单向转化为双向，即直播场景下动态商品链道，消费者决议商品需求量与决议选项；其次，珠宝零售商的三大中心因素“渠道”“场景”与“体验”均正在数字科技眼前取得升级。一是新渠道：正在消费者最习气于采办的直播通道，供给消费购打通道；二是新场景：敷裕探究珠宝采办决议的消费者特点，正在阛阓内分别商户空间举办直播，消费者恍若实景，直播间互动让消费者不会置身局外；三是新体验：通过主播即珠宝行业专家，具备珠宝专业常识，站正在消费者态度，甄别、选取、议价，“替消费者买”而不是“卖给消费者”。同时，因为主播具备珠宝专业常识与消费者态度，加上云上珠宝供给“先鉴后发”的判决供职，珠宝行业最正在乎的品德，从原有的材质+策画+工艺+保险，升级为“（材质+策画+工艺）X保险——新品德”个性呼之欲出。

　　其次，云上叙自修珠宝工业Mall（摩尔）——华林新e选，云上叙正在原广州华林邦际珠宝批发商场的华林E馆的根源上，将古代珠宝集散地+珠宝走播形式的相连合，为古代珠宝商场注入科技革新基因，赋能地方工业的同时通过打制出珠宝直播全新场景，引颈珠宝行业生长，带头地方工业的一直升级生长，线M形式。该项目成为广州市荔湾区政府都市旧改项宗旨标杆，促使中

　　南珠宝批发商场数字化历程，成为不成复制的行业案例。从最初的线下搬到线上，到此刻的从线上回归线下，从珠宝泉源出产工场、珠宝批发商场“走播”，到此刻兴办咸集工业生态的摩登化Mall，刘川东和王旌正在布一盘景象，他们祈望让世界没有难买和难卖的珠宝，同时对珠宝这个垂类行业举办合系性行业延长，创设全新的“珠宝+”的集成工业生态，用珠宝链接时尚，打制出海企业矩阵。

　　据东哥走漏，云上叙还即将推出品牌升级规划，包罗品牌观念升级、品牌VI体系升级、包装体例升级、产物工艺升级、售后容许升级等板块，也是值得行业盼望的云上叙下一阶段生长亮点之一。

　　云上叙通过科技与技艺的有用叠加，推翻了以往珠宝生意人找人的贸易形式。更正了古代的珠宝直播电商常依赖头部主播举办价格分拨形式，从存身消费者态度动身，肃穆支配选品到判决流程，链接工业链上中下逛，创设行业价格，促使工业生长。他们应用数字化处分计划，完成从消费者到泉源的全链条打通。每一个症结都协同出现价格，每一个症结都到场到价格分拨中来。所以，咱们有原故信赖，将来的云上叙将正在中邦的珠宝工业生长史，留下浓墨重彩的一笔。